Posts Tagged ‘E Mail’

vom: 19.6.10
Abgelegt in: Partner-News
Schlagwörter: , , , , , , , , ,
Comments Closed

We Want You!

Der Artikel “We Want You!” wird bereitgestellt von:
xt:Commerce Shopsoftware Blog

Im Rahmen unserer Expansion, suchen wir zum Aufbau unseres Teams Service / Support & Presales in Berlin, zum frühestmöglichen Zeitpunkt, mehrere freundliche und engagierte Mitarbeiter (m/w).

Als erste Anlaufstelle in unserem Unternehmen erreichen Sie technischen Fragen rund um unsere Produkte aber auch zu unseren Services, die Sie angemessen und zeitnah per E-Mail bzw. Telefon beantworten.

Ihre Aufgaben:

· Technische und fachliche Beratung im 1st/2nd Level Support
· Pflege von Dokumentation, FAQ und Knowledgebase
· Presale Support
· ggf. Erstellen kleinerer Scripte für xt:Commerce (PHP)

Ihre Qualifikationen:

· Kenntnisse in der Bedienung der xt:Commerce Software
· Kenntnisse in PHP/MYSQL sowie HTML
· Gute Kommunikationsfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
· Englische Sprache in Wort und Schrift
· Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
· Gute Auffassungsgabe und Bereitschaft sich weiterzubilden
· mindestens 1 jährige Berufserfahrung im IT Bereich

Ihre schriftliche Bewerbung senden Sie bitte per E-mail an Hr. Franz Steinrötter franzs@xt-commerce.com

vom: 4.3.10
Abgelegt in: Partner-News
Schlagwörter: ,
Comments Closed

Mitarbeiterportrait Philipp Zeder

Der Artikel “Mitarbeiterportrait Philipp Zeder” wird bereitgestellt von:
cyon Blog – Blog

Eine weitere Ausgabe unserer Mitarbeiterportraits — heute mit Philipp Zeder, technischer Support:

Philip Zeder bei cyon

Kunden glücklich – Philipp glücklich

“Nachdem ich bereits einige Jahre begeisterter Kunde von cyon war, habe ich mich spontan auf die offene Stelle beworben.
Auslöser waren vor allem meine positiven Erfahrungen, die ich mit cyon als Kunde gemacht hatte.

Als technischer Supporter betreue ich heute unsere Kunden via E-Mail und Telefon und bin in weiteren Projekten wie z.B. der Erneuerung des Supportangebots auf unserer Website involviert.

Mir gefällt, dass ich mit unseren Kunden im direkten Kontakt stehe und somit sofort Feedback für die geleistete Arbeit erhalte. Zudem ist das Arbeiten in einem jungen, innovativen Team sehr fruchtbar und auch die soziale Komponente kommt nicht zu kurz.”

vom: 25.2.10
Abgelegt in: Partner-News
Schlagwörter: , , , , ,
Comments Closed

Basler Fasnacht 2010: Support geöffnet, Telefon geschlossen

Der Artikel “Basler Fasnacht 2010: Support geöffnet, Telefon geschlossen” wird bereitgestellt von:
cyon Blog – Blog

Ab kommendem Montag, den 22.02.2010 bis am Mittwoch, den 24.02.2010 findet die Basler Fasnacht statt.

Wir geniessen zwar die Lage unserer Büroräumlichkeiten direkt an der Cortège-Route, der erhöhte Geräuschpegel verunmöglicht es uns aber während dieser Zeit, das Telefon zu bedienen.

Ihre Anfragen per E-Mail werden während der ganze Zeit wie gewohnt bearbeitet.

vom: 25.2.10
Abgelegt in: Partner-News
Schlagwörter: ,
Comments Closed

Öffnungszeiten über die Festtage

Der Artikel “Öffnungszeiten über die Festtage” wird bereitgestellt von:
cyon Blog – Blog

Während den kommenden Tagen sind wir für Sie wie folgt erreichbar:

via E-Mail

Ihre Anfragen per E-Mail werden wie gewohnt an allen Werktagen innert maximal 24 Stunden beantwortet.

Hotline

An den vier Werktagen zwischen Weihnachten und Neujahr gönnen wir unserem Telefon eine Pause und schliessen unsere Hotline. Ab dem 4. Januar stehen wir Ihnen auch auf diesem Weg wieder zur Verfügung.

vom: 25.2.10
Abgelegt in: Partner-News
Schlagwörter: , , , ,
Comments Closed

Mitarbeiterportrait Reto Vit

Der Artikel “Mitarbeiterportrait Reto Vit” wird bereitgestellt von:
cyon Blog – Blog

Reto Vit gehört seit Dezember 2008 zum cyon Team. Im Mitarbeiterportrait steht er uns für ein paar Fragen zur Verfügung.

Reto Vit

Reto Vit

Drei Fragen an Reto

Was sind deine Aufgaben bei cyon?
Ich arbeite im Support und biete so allen cyon Kunden per E-Mail oder Telefon eine hilfreiche Hand. Daneben bin ich auch in weiteren Projekten tätig, wie beispielsweise einer Generalüberholung des Supportangebotes auf unserer Webseite.

Was gefällt dir am meisten an deinem neuen Job?
Es macht Spass in unserer entspannten Atmosphäre zu arbeiten und dabei vielen Menschen helfen zu können. Nebst der guten Zusammenarbeit mit meinen Kollegen schätze ich auch sehr, mitten im Herzen von Basel arbeiten zu können.

Was ist das spannendste, was du bis jetzt erlebt hast?
Der Start des neuen my.cyon und des zugehörigen Backends! Alle haben darauf hin gearbeitet und zur Belohnung erhielten sämtliche Cyonisten und natürlich auch alle Kunden unglaublich starke Werkzeuge.